Outre le non support lors du lancement de l’offre Free Mobile de la messagerie vocale visuelle, un différenciateur fort de l’iPhone, ce sont les problèmes récurrents de connexions « data » (3G) et le roaming incessant (changement de bornes) qui sont pointés du doigt.

Ainsi, Julie, une habituée des applications iPhone en mobilité confie à MaxiSciences que dans son cas, la 3G est inutilisable :

(…)le réseau internet est vraiment nul. C’est soi-disant de la 3G, mais en réalité, impossible de capter le réseau. Même quand le sigle 3G est affiché (…). Je circule beaucoup en voiture et dans Paris, (…) et quand je dois consulter Sytadin pour connaître le trafic et qu’il m’est impossible d’accéder à la page, ça m’énerve. Rien que ce matin, j’ai été obligée d’éteindre mon portable pour essayer d’activer la 3G(…)

Autre effet secondaire de ces pertes de réseau à répétition, c’est une autonomie de la batterie fortement réduite, comme l’indique le site iPhonFun.

Autant de « défauts de jeunesse » qui fait réfléchir à deux fois lorsque l’on envisage d’utiliser un iPhone sur le réseau Free mobile.

Il est probable qu’il s’agit de soucis passagers… Reste à savoir combien de temps il va falloir attendre pour disposer d’une couverture 3G satisfaisante pour l’iPhone !

Il y toutefois des bonnes choses dans cette nouvelle offre mobile SFR RED : la série RED SMS, notamment, qui inclue pour 9,90€/mois les textos et les MMS illimités, avec 2 heures d’appels inclus. Cette offre pourra convenir à pas mal d’ados, et réduire de manière substantielle le budget téléphonie des parents.

Dans les autres points positifs pour cette offre SFR disponible exclusivement sur internet, c’est que tous ces forfaits sont sans engagement de durée, mais qu’il est possible d’acheter un téléphone mobile en même temps, à partir de 19,90€.

Bref, l’offre RED de SFR est intéressante pour les clients actuels de SFR en fin d’engagement qui souhaitent réduire leur facture, mais pour les autres utilisateurs de téléphonie mobile, il y a d’autres offres mobiles moins chères.

C’est même un paradoxe : alors que Zero Forfait avait inventé l’abonnement téléphonique mobile à zéro euro, la nouvelle offre débute… à 1€ (pour accéder au service « à la carte »).De toutes les façons, il faut être réaliste : un opérateur virtuel (MVNO) comme Zero Forfait n’a aucune chance de pouvoir rivaliser avec Free Mobile sur le terrain des prix. En effet, comme il y a un intermédiaire supplémentaire (l’opérateur qui possède le réseau), Free pourra toujours être moins cher.

Zero Forfait a tout de même conçu 2 forfaits (sic) pour concurrencer ceux de Free Mobile, qui sont tous deux moins chers. Et sans être totalement équivalents, ils pourront séduire un bon nombre de consommateurs français :

Une formule « appels illimités » à 14,90€

Les limites sont pour une fois clairement définies, et correspondent à un usage normal : 100 N° max/ mois intra Métropole, 2h max/appel (facturé au-delà), hors N° spéciaux et surtaxés.

Une formule « appels, SMS, internet illimités » à 18,90€

Là encore, les limites sont raisonnables :

• Appels illimités : 100 N° max/ mois intra Métropole, 2h max/appel (facturé au-delà), hors N° spéciaux et surtaxés.
• SMS illimités : intra Métropole, hors N° spéciaux et surtaxés.
• Internet illimité : tous usages, réduction du débit au-delà de 500 Mo.

On notera l’humour de Zero Forfait, qui a appelé ses formules tarifaires des « Forfaits Libres »

Depuis ce matin, les nouveaux forfaits B&YOU sont disponibles en ligne, et si le forfait « illimité » s’aligne sur celui de free mobile en terme de prix, il le dépasse en ce qui concerne le contenu de l’offre !

Pour 19,99€/mois sans engagement, vous avez, de manière similaire à l’offre de Free Mobile :

• Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 40 destinations, et fixes/mobiles vers les USA et Canada
• SMS illimités & MMS illimités
• Internet 3 Go (débit réduit au-delà), et illimité via Wifi Bouygues Telecom

Mais au niveau des restrictions, c’est plus simple, il n’y en a quasiment aucune !

Sont ainsi autorisés :

• tous les usages internet (y compris peer-to-peer, newsgroups)
• le mode modem
• l’usage de la VOIP

Et enfin, Bouygues Telecom n’oublie pas de mettre en avant ses spécificités:

• Service Conférence
• L’accès en roaming à plus de 260 destinations
• L’accès au réseau 3G de Bouygues Telecom qui couvre plus de 90 % de la population
• La messagerie vocale visuelle pour iPhone et Android

Bref, l’offre B&YOU a de quoi séduire !

La baisse de tarif est conséquente : le forfait « illimité » de Sosh passe ainsi de 39,90€/mois à 24,90€. A noter, le volume de données limité à 1Go, il faut le recharger pour pouvoir continuer à utiliser son smartphone.

Pour bénéficier du débit data illimité, il faudra opter pour la formule à 14,90€/mois, qui contient également les SMS illimités, mais limité à 2 heures d’appels.

En bref, l’offre de Sosh fait tout pour éviter la comparaison avec l’offre de lancement de free mobile, mais devrait trouver son public :

• Ceux qui valorisent la téléphonie illimitée et le réseau Orange (élu 1er réseau en 2011 par l’Arcep d’un point de vue qualité) mais n’ont pas un usage intensif des données (autrement dit, pas de video ou radio sur le net) pourront opter pour le forfait à 24,90€
• Ceux qui téléphonent peu mais utilisent intensément les nouveaux médias sur leur téléphone opteront pour le forfait à 14,90€, qui est moins cher que celui de free !

A ne pas oublier : les offres Sosh sont sans engagement !

Et les internautes n’ont pas été déçu par le show, ni par les tarifs annoncés :

• Un forfait « social » ouvert à tous et pour seulement 2€/mois avec 60min de communications et 60 sms (on est loin du forfait « rsa » à 10€/mois… réservé aux bénéficiaire du RSA)… sans engagement.
• Un forfait « tout illimité », comprenant les appels vers les fixes et mobiles de France, une quarantaine de destinations dans le monde, les SMS et MMS illimités, le transfert de données (indispensables pour les smartphones comme l’iPhone) illimité en volume mais en débit réduit au-delà de 3 Giga-Octets par mois… à 19,99€ sans engagement.

Les abonnés freebox ont également apprécié le geste : ils pourront bénéficier d’un (mais seul) forfait à tarif préférentiel :

• Le forfait 60min à 0€ (au lieu de 2€)
• Le forfait « illimité à 15,99€ (au lieu de 19,99€)

Reste à voir quelle sera la réaction des concurents, à commencer par les 3 grands opérateurs (Orange, SFR, Bougues Telecom)…

Edit: je ne résiste pas à l’envie de partager cette parodie sur la réaction supposée des « 3 frères » de la téléphonie mobile française:

C’est désormais fait, grâce à Wordress, nous devrions être en mesure de publier plus souvent sur le thème de la téléphonie, et surtout comment économiser sur sa facture de téléphonie fixe et/ou mobile.

Nous envisageons également d’étendre nos dossiers et tests au matériel, en particulier téléphone mobile, mais aussi téléphones fixe et VoIP.

Bref, en 2012 plus qu’avant, on va vous aider à téléphoner – cher !